Título | Formación para los criterios resultados del modelo EFQM |
Cliente | Fundación Tomillo, Fundación GPS, |
Sector | Ong |
Soporte | 12/18 horas presencial |
DescripciónEl modelo de calidad E.F.Q.M. organiza los resultados de la organización en cuatro criterios, en destinatarios o clientes, en personas, en la sociedad y resultados clave. Es importante manejar herramientas básicas que permitan a la entidad recoger de forma pertinente y potenciar sus resultados así como a comunicarlos de una manera eficaz.
ObjetivosInstalar los conceptos teóricos fundamentales para la elaboración de resultados acorde a los criterios establecidos en el modelo E.F.Q.M. Contenidos– El ciclo Planificación – Desempeño – Comprobación y Ajuste (P.D.C.A.) Puedes escuchar todas las entrevistas de radio al Formador por la Fundación y Gestión Participación Social enHablemos de Gestión. |