Copywriting, Álbum fotográfico y alianza con partner tecnológico para la nueva web

Para ello, se establecieron varias líneas de trabajo en paralelo como era: la creación de un banco de imágenes propio y la generación de un mapa de navegación que planteara la estructura de la nueva web. Asimismo se tendría en cuenta otros aspectos importantes como la fijación de conversiones, el sistema de navegación, la organización, etiquetado y búsqueda y la recopilación y clasificación del histórico documental (informes, textos, imágenes, vídeos, campañas, testimonios, impactos en medios de comunicación, etc.)

1. Banco de imágenes propio: era necesario crear un álbum propio fotográfico con el objetivo de aportar por un lado:

• • Una imagen de credibilidad, transparencia y valor diferencial al ser las propias mujeres  supervivientes de la trata, las protagonistas de las fotos.
  • Una diversidad de tipos de mujer superviviente que se aleje del patrón de que existe un modelo de mujer víctima de trata.  La variedad se logrará también al retratar momentos diferenciados de apoyo en entornos cambiantes (exterior, interior, sola o con otras mujeres, en apoyo con técnicos, con voluntarios)
  • Este banco de imágenes facilitará el uso de las fotos no sólo para la web sino también para posibles materiales de sensibilización (carteles, folletos, etc.)

Adicionalmente, en un banco de imágenes de compra no es tan fácil encontrar imágenes que se adecúen a la especificidad del PE (fenotipo, anonimato, expresión adecuada del tono y contexto). Además, las mujeres atendidas son las protagonistas y aportan un valor diferencial propio cliente. Una foto propia es genuina y habla «del recurso», poniendo el texto necesario, sin tener que aportar más texto que sobrecarga al usuario. Asimismo se pueden utilizar para para materiales futuros como carteles, folletos, etc.

En el mes de abril de 2019 y coincidiendo ese mismo año con el 20 aniversario, propuse al cliente la creación de nuevo un logo de identidad visual corporativa que reflejara la renovación y el proceso de evolución durante dos décadas. La nueva imagen debía ofrecer una mirada hacia el futuro, moderna y actual, que facilitara su labor de comunicación, sensibilización e incidencia.

2. Mapa de navegación: Para la elaboración de una estructura y un árbol o esquema de secciones, fue necesario en primer lugar una revisión del modelo de narración y la estrategia de contenidos a través de un DAFO de comunicación y un documento de mensajes clave que fijaran el posicionamiento y posicionamiento y  argumento en la web, así como el tono y posible respuesta ante preguntas más comunes. Posteriormente se fijaron los CTA (Call to action), formularios y documento de migración de páginas actuales a las nuevas para mantener el SEO adquirido.

3.    Redacción de contenidos: Este trabajo requería una gran capacidad de búsqueda y adaptación de textos escritos con una mirada de 20 años atrás, así como una síntesis de lo más relevante, significativo y claro para el usuario en cada página. La web final realizada en wordpress contiene 66 páginas, 110 proyectos entre (informes, campañas, testimonios y sector privado), 150 noticias,  2 timeline 5 formularios, un sistema de donación a través de Give y 11 plugin. Este trabajo desarrollado durante más de 4 meses debía unificar un estilo de redacción, un tono y una serie de elementos comunes como: datos propios, datos fuentes oficiales, mensajes destacados, servicios prestados, citas, recomendaciones, cuadros, hitos, FAQ, etc.

Algunas secciones requerían mayor nivel de redacción porque no había un histórico de esa materia y otros debían pasar el filtro para unificar el lenguaje institucional.  Fue necesario activar algunos procesos externos de testimonios como los que se realizaron para voluntariado, sector privado, instituciones, alumnado de las formaciones, etc.

4. Búsqueda del partner tecnológico: en este momento del proyecto y debido al volumen de la carga de trabajo, se aconsejó la búsqueda de una agencia que diseñara y desarrollara el nuevo site. Redinamo seleccionó 5 agencias diferentes a las que pidió presupuesto e hizo una comparativa según varios criterios: conocimiento técnico y profesionalidad, experiencia en el tercer sector, nivel de involucración e interés por parte de agencia en el proyecto, nivel de detalle y metodología en la propuesta y presupuesto.

5. Gestión con la agencia de desarrollo web: El trabajo de diseño fue intenso y muy fructífero. Desde el principio, hubo un entendimiento y adaptación mutua por gestionar el proyecto en toda su dimensión de la manera más eficaz y productiva posible. Trabajamos mediante un sistema colaborativo más de siete personas al mismo tiempo, a la vez que yo coordinaba el cierre de textos finales con Proyecto ESPERANZA. Menciono de manera general algunos de los hitos clave en este estadio: producción, Diseño o prototipado, maquetación (instalación y configuración de wordpress, plugin, formularios, theme css y modo responsive, etc) y migración.